Teknisk support och produktstöd

2022-01-11 Ahlsell AB

https://slussen.azureedge.net/image/1103/ahlsellkyl2.png

Pensionsavgång gör att vi behöver rekrytera en ny kollega till vår support och produktgrupp. Du kommer att jobba med tekniskt support till våra kunder eller servicepartner då de utför installation, underhåll eller felsökning.

Du kommer att ingå i ett team som huvudsakligen innefattar teknisk support, men även produktstöd åt produktchefen för värmepumpar. Produktstödet kan bestå i framtagning av reservdelslistor, produktblad, manualer eller motsvarande. Placeringsort skulle kunna vara Göteborg, Malmö, eller Stockholm eller på någon av de övriga orter där Ahlsell är representerad.

Teknisk support förutsätter att du tycker om att hjälpa andra, är lugn, serviceinriktad och lösningsorienterad, samt klarar att på ett pedagogiskt sätt vägleda kunderna i supportärendena. Det är också viktigt att kunna hantera flera pågående ärenden parallellt. Du hjälper bland annat kunderna med felsökning, igångkörningar, injustering av styrningar, orderläggning av reservdelar m.m. Erfarenheter av styr- och regler är meriterande.

Du kommer att ha löpande kontakter med de nordiska systerbolagen och leverantörer i internationell miljö för att inhämta information för att sedan kommunicera detta vidare. Hos leverantörerna sker också ofta utbildning av produkterna.

Kunskapsmässigt får du gärna redan ha en baskunskap om värmepumpar eller kylanläggningar, men viktigare kan vara att du har ett tekniskt sinne och är en god problemlösare, tekniskt nyfiken och trivs med kundkontakter. Huvudsakligen sker supporten via telefon eller dator, men det förekommer även fältbesök för att hjälpa kunden. Ibland förekommer övernattningar i samband med mer omfattande supportärenden eller vid gruppmöten.

Tjänsten kräver B-körkort, goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, samt kunskaper i officepaketet från Microsoft.

Du kommer jobba i en öppen och inkluderande företagskultur, får bil, kollektivavtal, företagshälsovård, kontinuerlig kompetensutveckling, fritt arbete under ansvar och möjligheter till arbete hemifrån i överenskommen omfattning.

Välkommen att söka på länken nedan.

Frågor besvaras av Roger Wranér, Teknisk Chef, 08-775 77 39

Ahlsell är den ledande distributören i Norden av installationsprodukter, verktyg och förnödenheter för installatörer, byggbolag, fastighetsskötare, industri- och kraftbolag samt offentlig sektor. Det unika kunderbjudandet omfattar över en miljon enskilda produkter och lösningar. Koncernen omsätter cirka 31 miljarder SEK. De tre huvudmarknaderna Sverige, Norge och Finland står för cirka 97% av intäkterna. Med drygt 5 700 medarbetare, över 240 butiker och tre centrallager förverkligar vi varje dag vårt kundlöfte: Ahlsell gör det enklare att vara proffs!

Du ansöker genom att besöka www.ahlsell.se och undersidan lediga jobb, eller direkt på Teknisk support och produktstöd


 Dela     Tillbaka  

Mikael Sundström är ny landschef för Ahlsell Sverige

2022-06-14

Mikael Sundström har utsetts till landschef för Ahlsell Sverige. Han tillträder sin nya roll 1 oktober 2022. Han kommer att ingå i Ahlsells koncernledning.


  Allmän Arbetsmarknad

Innesäljare Kyl, Örebro

2022-06-03

Ahlsell söker innesäljare inom kyla till Örebro.


  Kyla Platsannonser

Ahlsell inviger ny butik i Östersund

2022-06-02

Tisdag den 7/6 slår Ahlsell upp dörrarna till nya, större och mer ändamålsenliga lokaler på i Östersund. I och med flytten tar Ahlsell Östersund nästa steg mot att bli en utpräglad ”one-stop-shop” med ett både bredare och djupare produktutbud.


  Allmän Arbetsmarknad

Ahlsell ökar tillgängligheten med dygnet-runt-öppet

2022-05-03

Den 4 maj 2022 slår Ahlsell upp dörrarna till en ny, 350 kvadratmeter stor butik i Idre som kommer att underlätta vardagen för kunderna som arbetar på orten. Det här blir företagets första butik som har öppet dygnet runt veckans alla dagar.


  Allmän Arbetsmarknad

Specialistsäljare värmepumpar och komfortkyla

2021-12-20

Vill du bli en del av Sveriges största säljkår och arbeta med långsiktiga kundrelationer och förnyelsebar energi i ett av branschens ledande bolag? Då tror vi att rollen som Specialistsäljare på Ahlsell Kyl är rätt roll för dig.


  Kyla Platsannonser

Ahlsell förstärker organisationen inom teknisk isolering

2021-12-07

Vi är glada att presentera Finn Svensson som KAM Teknisk Isolering. Han tillträder efter årsskiftet med fokus att kliva ännu närmare rikskunderna och tydligt intensifiera bearbetningen av isolerare i hela Sverige.


  Ventilation Värme Sanitet (Fastighets VA) Isolering Arbetsmarknad

Nyanställd Specialistsäljare kyl på Ahlsell

2021-12-03

Samuel Larsson har anställts som Specialistsäljare kyl. Ni hittar honom i Mölndal.


  Kyla Arbetsmarknad

Ny Hållbarhets- och kommunikationsdirektör för Ahlsell

2021-10-25

Christina Lindbäck är ny Hållbarhets- och kommunikationsdirektör för Ahlsellkoncernen och kommer att ingå i koncernledningen.


  Allmän Arbetsmarknad

Hej Magnus Östborg, inköpschef inom kyl på Ahlsell

2021-10-11

Missa inte den spännande intervjun med Ahlsell kyls inköpschef, Magnus Östborg.


  Kyla Arbetsmarknad