Välkommen till ESBE kundservice! 

2019-11-25 ESBE AB

En av ESBEs styrkor är att vi erbjuder dig som installatör expertsupport. Oavsett om det är första gången du prövar en av våra produkter, eller om du stöter på riktigt utmanande situationer, så finns ESBEs kundservice där för att hjälpa och stötta dig.    

Det finns en del frågor som ESBE kundservice får svara på väldigt ofta!  Här är några exempel.  

 

Kan en blandningsventil också användas som växelventil?

Använd VTD300, en termisk ventil utvecklad för fördelningsapplikationer. Du ska inte använda en VTA300. Om du behöver en större flödeskapacitet kan serie VTA500 användas som fördelningsventil.  

 

Jag vill uppgradera min ventil med ett ställdon, men min panna har ingen reglering. Hur gör jag då?  

Vi rekommenderar att du tittar närmare på vårt utbud av regleringar i serien CRx. Dessa regleringar har inbyggda ställdon. Vi har många olika regleringar som passar olika applikationer på marknaden.  

  

Hur mycket glykol ska användas i ett system med ESBEs vridande styrdon?  

Max 50% glykol för frysskydd och syrebindande medel för vattenbehandling är tillåtna som tillsatsmedel. Eftersom både viskositeten och värmeövergångstalet påverkas när glykol tillsätts i systemet måste man ta hänsyn till det när ventilen dimensioneras. En tumregel är att vid inblandning av 30-50 % glykol bör närmaste högre Kv-värde väljas än i normalfallet. En lägre andel glykol påverkar inte ventilens funktion.  

  

Jag har en fastbränslepanna med en 1½-tumsanslutning. Har ni någon ventil som passar min installation? 

Ventilen i fastbränsleapplikationer med en pumplösning ska väljas baserat på det nödvändiga vattenflödet (Kvs), inte på rördiametern.  

Följ tabellerna i databladet eller i katalogen för att välja rätt ventil (laddventil eller laddgrupp) beroende på system.  

  

Varför är det viktigt att ha en blandningsventil?  

Du måste minska vattentemperaturen för att förhindra skållning men vid temperaturer under 60ºC finns det risk för tillväxt av legionellabakterier.  

- Det tar 1,5–2 minuter att få en skållningsskada i 52°C varmt vatten.  
- Vid 57° grader tar det 10 sekunder att få en skållningsskada.  
- 60°C varmt vatten orsakar skållningsskador av tredje graden på mindre än 3 sekunder.  

Kontakta kundservice! 

Kunde du svaren? Har du kanske andra frågor? På ESBEs hemsida hittar du fler vanliga frågor och svar. 

Om du inte hittar svaret på din fråga där, slå en signal till Katarina, Antonio, Liam och Julia på telefon 0371-570 100. De hjälper dig mer än gärna!  

https://slussen.azureedge.net/image/241/kundtjänst_november_2019.jpg


 Dela     Tillbaka  

Träffa ESBE på Fastighetsfokus VVS

2019-10-29

I november går Fastighetsfokus VVS av stapeln i Umeå, Malmö och Göteborg. Fastighetsfokus VVS är en mässa med de senaste nyheterna inom VVS och vänder sig till dig som är konsult, installatör, fastighetsägare eller fastighetsförvaltare.


  Värme Sanitet

ESBE Comfort Control - intelligent värmereglering

2019-10-17

ESBEs intelligenta värmereglering Comfort Control är ett system som läser av olika parametrar och styr husets värmeförsörjning för att maximera inomhuskomforten och minimera energiförbrukningen.


  Ventilation Värme Kyla Automation/Styr- och Regler Energieffektivisering Produktnytt & kataloger

Från lokalt till globalt

2019-07-02

I de småländska skogarna startade 1906 grunden till vad som idag är ESBEs produktionsenhet i Reftele. Här utvecklas, tillverkas, bearbetas och monteras högkvalitativa produkter för vätskeburna system med värme-och kylregleringsmöjligheteter.


  Värme Automation/Styr- och Regler Energieffektivisering

Vi tackar våra besökare på VVS 19 i Odense

2019-05-13

Vi tackar alla er som besökte oss på mässan VVS 19 i Odense. Det var tre spännande och givande dagar där vi träffade många kunder och förhoppningsvis blivande kunder.


  Värme Kyla Sanitet Automation/Styr- och Regler

Träffa ESBE på VVS 19 i Odense

2019-05-08

Onsdag till Fredag (8-10 maj) på VVS 19 i Odense Congress Center möts branschens aktörer. ESBE presenterar spännande produkter och systemfunktioner i Hall D monter D-6427.


  Värme Kyla

Vi söker dig som vill anta energisektorns utmaningar!

2019-03-01

Vill du vara med att utveckla produktportföljen hos ett av Europas ledande innovationsföretag inom värme och kyla? Nu söker ESBE ny produktchef till teamet.


  Värme Vatten & avlopp (yttre VA) Kyla Platsannonser

ISH 2019 Vi är på plats

2019-02-25

Välkommen att besöka oss och upptäcka allt vi förberett till er.


  Ventilation Värme Kyla Automation/Styr- och Regler Energieffektivisering Produktnytt & kataloger

Vi söker dig som vill anta energisektorns utmaningar!

2019-01-30

Vill du vara en del i ett av Europas ledande innovationsföretag med produkter för reglering av värme och kyla i fastigheter? Lediga tjänster: Produktionsteknisk chef, Kundsupport, Utvecklingsingenjör, Provningsingenjör.


  Värme Kyla Platsannonser

ESBE Comfort Control – En helt ny serie ESBE-regleringar!

2019-01-16

Nu blir vi digitala och släpper tre nya modeller i CRx-serien med uppkopplingsmöjligheter för digital styrning av ditt värmesystem. En helt ny möjlighet till energibesparingar och ökad komfort i hemmet.


  Värme Automation/Styr- och Regler Energieffektivisering Produktnytt & kataloger